Главная Контакт-центр

Контакт-центр

Хотите узнать сумму задолженности по кредиту?

Возникли дополнительные вопросы?

Линия доверия по вопросам финансового мониторинга 24/7:
email: trustline_fm@sbrf.com.ua; телефон: +38 (044)354-15-01.

Звонок в Контакт-центр МР Банка позволит решить вопросы дистанционно без посещения отделения Банка.

Вы можете связаться с нами по телефонным номерам:

  •  5595 (сервис обратного бесплатного звонка).
    Звонки обратной связи осуществляются с номеров +380443541515, +380443541500, +380444958651 и +380444958655 (для номеров мобильного оператора «Киевстар»).
  •  +380 (44) 354 15 15 или +380 (44) 354 05 01 (в пределах Украины и для международных звонков, согласно стандартным тарифам).
  •  +380 (44) 354-05-05; +380 (50) 607-55-55 (для клиентов корпоративного и малого бизнеса)
  • Звонок с сайта через Интернет - бесплатно!
  • Чат через Viber и Telegram
  • Сообщение на Viber

Сотрудники Контакт-центра помогут Вам:
  1. Получить актуальную информацию по всем продуктам и услугам Банка.
  2. Узнать адреса и контакты отделений, банкоматов АО «МР БАНК», а также получить информацию о работоспособности банкоматов АО «МР БАНК».
  3. Получить техническую поддержку клиентов-юридических лиц в части обслуживания системы Интернет-банкинг по номеру +380 (44) 354-05-05.
  4. Оставить благодарность или предложения, связанные с деятельностью Банка.

 

Если Вы хотите использовать автоматическое меню Контакт-центра и не тратить время на его прослушивание при звонке, посмотрите его схему здесь.

 

Информация об отказе от рассылки рекламных материалов

Согласно постановлению НБУ № 141 от 28.11.2019 года теперь клиенты АО «МР БАНК» имеют право отказаться от получения рекламных материалов нашего банка. Для этого вам достаточно обратиться в Контакт-центр АО «МР БАНК» по номерам:
• 5595 (сервис обратного бесплатного звонка);
• +380 44 354 15 15 (в пределах Украины и для международных звонков, согласно стандартным тарифам);
• +380 (44) 354-05-05; +380 (50) 607-55-55 (для клиентов корпоративного и малого бизнеса);
• +380 50 312 51 25 (чат Viber, Telegram)

 

Полезная информация:

Реквизиты пополнения карточных и текущих счетов

Памятка по услуге DCC

Рекомендации по выбору валюты платежной карты при поездках за рубеж

Лимиты по платежным картам для рисковых валют VISA Signature (Travel), MC World Elite (Travel)

Тарифы
Тарифы
Советы безопасного использования платежных карт
Советы безопасного использования платежных карт
Консультация
Консультация